500 Internal Server Error Server got itself in trouble

Tras la actualización de agosto de 2024 de Home Assistant, específicamente la versión 2024.8, me encontré con un desafío inesperado que, estoy seguro, también frustró a muchos otros usuarios: la integración de Alexa Media Player dejó de funcionar correctamente. Cada ves que intentaba reauntenticar, me encontraba con el mensaje «500 Internal Server Error Server got itself in trouble». En este artículo, compartiré mi experiencia personal sobre cómo enfrenté y solucioné este problema, incluyendo un cambio crucial que necesitas saber si te encuentras en una situación similar.

Índice de contenido

Descubriendo el Problema

Todo comenzó cuando, después de instalar la primera versión beta de agosto, intenté reautenticar Alexa Media Player en Home Assistant. Cada vez que lo hacía, me topaba con un desalentador mensaje: «500 Internal Server Error. Server got itself in trouble». Este error se convirtió en un gran obstáculo. Después de varios días de trabajo y muchas pruebas, el equipo de programación finalmente restableció el servicio, pero el problema persistía en mí durante el proceso de reautenticación.

La Solución al «500 Internal Server Error Server got itself in trouble»

El primer paso fue acceder a la carpeta .storage de Home Assistant y eliminar todos los archivos relacionados con Alexa Media que terminaban en .pickle. Luego, procedí a eliminar la integración de Alexa Media Player. Reinicié Home Assistant y el siguiente paso fue crucial: verificar y activar la configuración de verificación en dos pasos (2FA) en mi cuenta de Amazon, que hasta entonces no era obligatoria. Para activar la verificación en dos pasos, lo tienes que hacer desde Amazon.es o de la página de Amazon que utilizas habitualmente.

Implementando la Verificación en Dos Pasos

Para activar 2FA, accedí a la sección «Inicio de sesión y seguridad» en mi cuenta de Amazon y seleccioné «Editar» en la configuración de la verificación en dos pasos. Seguí las instrucciones en pantalla y, una vez establecido, reinstalé la integración de Alexa Media Player en Home Assistant. Aunque todo parecía funcionar perfectamente, noté que las notificaciones por Alexa dejaban de funcionar después de 15-20 minutos.

Si tienes la verificación en dos pasos activada y te sigue fallando, intenta eliminar los archivos .pickle que comento en el vídeo. (puedes ver el vídeo más abajo).

Automatizando la Recarga de la Configuración

Para solucionar este último inconveniente, implementé una automatización que recarga la configuración de Alexa Media Player cada 10 minutos. Aquí tocó hacer mucha prueba ya que las primeras automatizaciones que intenté, me pedían reautenticar cada X recargas. Cómo dirían en Japón, fallamos 7 veces y nos levantamos 8. Finalmente dí con la tecla correcta y la automatización que dejo a continuación recarga Alexa Media Player sin que me pida de reautenticar. Ten en cuenta que tendrás que cambiar los ID’s de muestra que pongo por los ID’s de los altavoces donde ejecutes notificaciones.

Esta automatización hay que pegarla al archivo automations.yaml

- id: alexa_media_player_manejo_completo
  alias: Manejo Completo de Alexa Media Player
  description: Recarga la integración de Alexa Media Player al inicio de Home Assistant y luego cada 14 minutos.
  trigger:
  - platform: homeassistant
    event: start
  - platform: time_pattern
    minutes: /14
  action:
  - delay: 00:00:15
  - target:
      entity_id:
      - media_player.echo_show_8
      - media_player.echo_pop_de_albert
    action: homeassistant.reload_config_entry
    data: {}
  mode: single

Conclusiones y Reflexiones Personales del error «500 Internal Server Error Server got itself in trouble»

Este incidente me enseñó la importancia de mantener actualizados los sistemas de seguridad como la verificación en dos pasos, algo que antes subestimaba. Aunque enfrentar el «500 Internal Server Error. Server got itself in trouble» fue estresante, como bien dice el refrán español, «no hay mal que por bien no venga». Esta experiencia me permitió profundizar en el funcionamiento interno de Home Assistant y mejorar la estabilidad de mi configuración domótica. ¡De las dificultades se aprende!.

Si te has quedado con alguna duda, no dudes en ver el vídeo que dejo a continuación. ¡Gracias por leer!