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Alexa se pone amarilla: ¿Qué significa y cómo solucionarlo?

25/02/2024

Actualizado el 27 de enero de 2026

En pleno 2026, Alexa se ha consolidado como el centro neurálgico de innumerables hogares conectados. Gestiona nuestra música, controla luces y termostatos, y responde a nuestras preguntas. Sin embargo, su principal forma de comunicación no verbal, el icónico anillo de luz, a veces puede generar confusión. Si has notado que tu dispositivo Echo brilla con una luz amarilla pulsante y te has preguntado qué intenta decirte, estás en el lugar correcto. En esta guía definitiva, te explico no solo por qué Alexa se pone amarilla, sino también cómo gestionar estas alertas y solucionar cualquier problema relacionado.

¿Qué Significa Exactamente la Luz Amarilla en Alexa?

La respuesta corta y directa es: tienes una notificación o un mensaje pendiente. El anillo de luz amarillo es el sistema de alerta visual de Alexa para asegurarse de que no te pierdas información relevante. Piensa en él como el sobre parpadeante en un contestador automático antiguo, pero adaptado a la era del IoT.

Estas notificaciones pueden proceder de diversas fuentes. Para ayudarte a identificar qué podría estar esperando tu atención, he creado una tabla con los tipos de avisos más comunes que activan el significado de la luz amarilla en Alexa.

Tipo de NotificaciónDescripción DetalladaEjemplo de Interacción por Voz
Alexa notificaciones AmazonAlertas sobre el estado de tus pedidos en Amazon. Te puede notificar cuando un paquete ha sido enviado, está en reparto o ha sido entregado. Es una de las causas más frecuentes.«Alexa, ¿dónde están mis cosas?» o «Alexa, lee mis notificaciones de envío».
Alexa mensajesMensajes de voz o texto enviados por otros contactos de Alexa. Si alguien te envía un mensaje desde su app de Alexa o dispositivo Echo, tu anillo se iluminará de amarillo.«Alexa, reproduce mis mensajes» o «Alexa, ¿tengo mensajes nuevos?».
Recordatorios y AlarmasSi has configurado un recordatorio para una tarea específica, Alexa puede usar la luz amarilla para llamar tu atención momentos antes o durante el aviso.«Alexa, ¿qué recordatorios tengo?».
Notificaciones de SkillsMuchas Skills de terceros (noticias, juegos, productividad) tienen la capacidad de enviar notificaciones. Si has concedido permiso, una skill puede alertarte sobre nueva información.«Alexa, lee mis notificaciones» (las leerá todas, incluyendo las de skills).

Cómo Quitar la Luz Amarilla de Alexa: Guía Paso a Paso 2026

Ahora que sabes el porqué, vamos al cómo. Eliminar la luz amarilla es sencillo y se puede hacer de varias maneras, dependiendo de tu dispositivo y preferencia.

Método 1: Usando Comandos de Voz (La Forma Rápida)

La manera más directa de gestionar las notificaciones y apagar la luz amarilla es hablando con Alexa. Prueba con los siguientes comandos:

  • Para escuchar todas las notificaciones: Di «Alexa, lee mis notificaciones» o «Alexa, ¿qué notificaciones tengo?». Alexa leerá todos los avisos pendientes en orden cronológico.
  • Para mensajes específicos: Si sospechas que es un mensaje de voz, puedes usar «Alexa, reproduce mis mensajes».
  • Para eliminar sin escuchar: Si no te interesa el contenido y solo quieres quitar la luz, di «Alexa, borra todas mis notificaciones».

Una vez que hayas escuchado o eliminado todas las notificaciones, el anillo de luz amarillo desaparecerá inmediatamente.

Método 2: Desde la App de Alexa

Si no estás cerca de tu dispositivo o prefieres una gestión visual, la app de Alexa en tu smartphone es tu mejor aliada. Los menús pueden haber cambiado ligeramente en 2026, pero el proceso general es el siguiente:

  1. Abre la aplicación de Alexa en tu móvil.
  2. En la pantalla de inicio, a menudo verás una tarjeta o un banner indicando que tienes notificaciones. Puedes pulsar directamente ahí.
  3. Si no ves nada en la pantalla principal, pulsa en el icono «Más» (generalmente en la esquina inferior derecha).
  4. Selecciona «Actividad» o «Centro de notificaciones». Aquí verás una lista detallada de todos tus avisos.
  5. Puedes leerlos, escucharlos o descartarlos uno por uno. Una vez que la lista esté vacía, la luz amarilla se apagará en tu dispositivo Echo.

Notificaciones en Dispositivos con Pantalla (Echo Show)

En dispositivos como el Echo Show 8 o el Echo Hub, la experiencia es más visual. Además del anillo o barra de luz amarilla, verás las notificaciones directamente en la pantalla. Aparecerá un banner en la parte superior o una tarjeta en la página de inicio. Simplemente toca la notificación en la pantalla para leerla, verla o escucharla. También puedes deslizar el dedo desde la parte superior de la pantalla hacia abajo para abrir el centro de notificaciones y gestionarlas desde allí.

Solución de Problemas: ¿La Luz Amarilla No Desaparece?

A veces, la luz amarilla persiste incluso después de haber pedido a Alexa que lea las notificaciones. Como Ingeniero IoT, he visto este comportamiento varias veces. Aquí tienes una lista de comprobación para solucionarlo:

  1. Insiste con otro comando: Prueba a decir «Alexa, ¿tengo mensajes?». A veces, una notificación de mensaje no se borra con el comando general de «notificaciones».
  2. Revisa la sección «Comunicación» en la app: Abre la app de Alexa, ve a «Comunicación» y asegúrate de que no haya mensajes de texto o de voz sin leer en la sección de conversaciones.
  3. Desactiva y vuelve a activar notificaciones específicas: Ve a Más > Configuración > Notificaciones en la app. Entra en «Compras de Amazon» y desactiva las notificaciones de envío y entrega. Espera un minuto y vuelve a activarlas. Esto puede forzar una actualización de estado.
  4. Reinicia tu dispositivo Echo: La solución clásica que nunca falla. Desenchufa el dispositivo de la corriente, espera 30 segundos y vuelve a enchufarlo. Este reinicio suele solucionar problemas de estado persistentes. Si el problema persiste, revisa que tu dispositivo no tenga problemas de conexión, ya que a veces una mala conexión puede impedir que se actualice el estado de las notificaciones. Te recomiendo leer mi guía sobre qué hacer si Alexa no se conecta al WiFi.

Preguntas Frecuentes (FAQ) sobre el Anillo de Luz Amarillo

¿Por qué Alexa parpadea en amarillo?

Un parpadeo o pulso lento en color amarillo significa que tienes una notificación esperando. No indica un error ni un problema de conexión; es simplemente un aviso para que interactúes con el asistente.

¿Puedo desactivar la luz amarilla de notificaciones para siempre?

Sí, puedes desactivar los tipos de notificaciones que la activan. En la app de Alexa, ve a Configuración > Notificaciones y desactiva las fuentes que no te interesen, como «Compras de Amazon» o notificaciones de Skills específicas. También puedes activar el modo «No molestar» para silenciar temporalmente todas las alertas, incluida la luz amarilla.

¿Qué significan los otros colores del anillo de luz de Alexa?

El anillo de luz de Alexa es un sistema de comunicación completo. Cada color tiene un propósito. Por ejemplo, el anillo rojo indica que el micrófono está desactivado, mientras que el anillo verde suele significar una llamada entrante (Drop In). Para una guía completa, te recomiendo leer mi artículo detallado sobre todos los colores de Alexa y su significado.

Conclusión: El Amarillo es tu Amigo

En resumen, si te preguntas por qué Alexa se pone amarilla, la respuesta es simple: quiere informarte de algo. Lejos de ser un problema, esta luz es una característica de diseño inteligente pensada para mantenerte al día de forma sutil pero efectiva.

Ahora que dominas el significado de los colores de Alexa, especialmente el amarillo, puedes interactuar con tu asistente de manera más eficiente, gestionar tus notificaciones como un experto y asegurarte de que tu hogar inteligente funcione exactamente como tú quieres. La próxima vez que veas esa luz amarilla, sabrás que Alexa tiene algo para ti.