Actualizado el 28 de enero de 2026
Aunque los dispositivos Amazon Echo tienen su propio sistema de llamadas y la útil función Drop In, integrar Skype sigue siendo una de las opciones más potentes y versátiles en 2026. Vincular tu cuenta te permite contactar con millones de usuarios de Skype en todo el mundo y llamar a números de teléfono fijos y móviles, a menudo con tarifas más económicas que las tradicionales, todo ello usando simples comandos de voz.
En esta guía definitiva, te mostraré paso a paso cómo configurar y exprimir al máximo la integración de Skype en Alexa, desde la vinculación inicial hasta la solución de los problemas más comunes.
Cómo vincular Skype con Alexa en 2026: Guía paso a paso
El proceso para vincular Skype con Alexa es sencillo y se realiza íntegramente desde la aplicación móvil de Alexa. Asegúrate de tenerla actualizada a la última versión disponible para tu dispositivo.
- Abre la app de Alexa en tu smartphone o tablet.
- Pulsa en la pestaña «Más», situada en la esquina inferior derecha.
- Selecciona «Configuración» en el menú.
- Desplázate hacia abajo hasta la sección «Preferencias de Alexa» y pulsa en «Comunicación».
- Dentro de Comunicación, verás una lista de servicios. Toca sobre «Skype».
- Se abrirá una pantalla para iniciar sesión. Introduce tus credenciales de la cuenta de Microsoft (la misma que usas para Skype) y pulsa «Iniciar sesión».
- A continuación, la aplicación te pedirá que concedas permisos para que Alexa pueda acceder a tus contactos y realizar llamadas. Acepta para finalizar el proceso.
Nota de Ingeniero: Tras vincular las cuentas, la sincronización de tus contactos de Skype puede tardar unos minutos. Si intentas llamar a un contacto y Alexa no lo encuentra, espera un poco y vuelve a intentarlo.
Comandos de voz de Alexa para Skype que debes conocer
Una vez configurado, usarlo es tan natural como cualquier otra función de Alexa. La clave es especificar «en Skype» al final de la orden para evitar que Alexa use su sistema de llamadas por defecto. Aquí tienes los comandos de voz de Alexa para Skype más importantes.
| Comando de Voz | Acción que realiza Alexa |
|---|---|
| “Alexa, llama a mamá en Skype” | Inicia una llamada de audio al contacto «mamá» de tu agenda de Skype. |
| “Alexa, Skype a papá” | Una forma más corta y directa de iniciar una llamada con un contacto de Skype. |
| “Alexa, llama al 600112233 en Skype” | Llama al número de teléfono especificado utilizando tu crédito o plan de Skype. |
| “Alexa, contesta” | Responde a una llamada entrante de Skype en tu dispositivo Echo. |
| “Alexa, cuelga” o “Alexa, termina la llamada” | Finaliza la llamada de Skype activa. |
Videollamadas con Skype en tu Echo Show
Si tienes un dispositivo con pantalla, como un Echo Show 8 o un Echo Show 10, puedes realizar videollamadas de Skype con Alexa de forma automática. El proceso es idéntico al de una llamada de audio; si el contacto y tu dispositivo son compatibles con vídeo, la llamada se iniciará con la cámara activada.
Simplemente di: «Alexa, videollamada a Juan en Skype».
Esta función es ideal para hablar «cara a cara» con familiares o para reuniones de trabajo rápidas sin necesidad de encender el ordenador.
Solución de problemas comunes con Skype y Alexa
Aunque la integración suele ser estable, a veces pueden surgir pequeños inconvenientes. Aquí te presento la solución de problemas de Skype en Alexa más frecuentes que he encontrado.
Alexa no reconoce mis contactos de Skype
Este es el problema más habitual. Primero, asegúrate de que han pasado al menos 10-15 minutos desde que vinculaste la cuenta para que los contactos se sincronicen. Si el problema persiste, prueba esto:
- Revisa los permisos: Ve a
Configuración > Comunicación > Skypeen la app de Alexa y asegúrate de que todos los permisos están concedidos. A veces, una actualización de la app puede desconfigurarlos. - Pronuncia el nombre exacto: Alexa necesita que digas el nombre tal y como aparece en tu lista de contactos de Skype.
- Desvincula y vuelve a vincular: Como último recurso, desvincula tu cuenta de Skype desde la app de Alexa y repite el proceso de configuración desde el principio.
La calidad de la llamada es mala o se entrecorta
Una mala calidad de audio o vídeo casi siempre está relacionada con tu conexión a internet. Una llamada de voz o vídeo consume un ancho de banda constante. Si tu red está saturada (por ejemplo, con descargas, streaming en 4K en otro dispositivo, etc.), la calidad se resentirá.
- Acerca el dispositivo Echo al router: La señal Wi-Fi es más fuerte cuanto más cerca estés del punto de acceso.
- Reinicia tu router: Un clásico que soluciona más problemas de los que parece.
- Considera una red Mesh: Si tienes una casa grande o con muchas paredes, un sistema de redes Wi-Fi Mesh puede mejorar drásticamente la cobertura y estabilidad en todas las estancias.
- Segmenta tu red (Avanzado): Para usuarios técnicos, segmentar la red doméstica puede ayudar a priorizar el tráfico de dispositivos como los altavoces inteligentes.
Preguntas Frecuentes (FAQ) sobre Skype y Alexa en 2026
¿Tiene algún coste usar Skype con Alexa?
Las llamadas entre usuarios de Skype (de tu Echo a la cuenta de Skype de otra persona) son completamente gratuitas. Las llamadas a números de teléfono fijos o móviles consumirán crédito de Skype o se descontarán de tu plan de llamadas si tienes uno contratado. Esto es especialmente útil y económico para llamadas internacionales.
¿En qué dispositivos Echo es compatible?
La función de llamadas de voz de Skype es compatible con toda la gama de dispositivos Amazon Echo y dispositivos con Alexa integrada, desde el compacto Amazon Echo Pop hasta el Echo Dot con Reloj. Para las videollamadas, necesitas un dispositivo con pantalla, como cualquier modelo de la familia Echo Show.
¿Sigue habiendo limitaciones por país?
No. A diferencia de los primeros años de la integración, en 2026 la funcionalidad de llamadas de Skype con Alexa está ampliamente disponible a nivel global en todas las regiones donde tanto Amazon Alexa como Skype operan oficialmente.