Actualizado el 19 de enero de 2026
El anillo o la barra de luz de tu dispositivo Amazon Echo es el principal método de comunicación de Alexa. Lejos de ser un simple adorno, cada color y patrón tiene un significado específico, informándote sobre su estado, notificaciones o posibles problemas. Entender este lenguaje visual es clave para sacar el máximo partido a tu asistente y solucionar rápidamente cualquier incidencia. En esta guía definitiva, te explico qué significa cada color y, lo más importante, qué debes hacer en cada caso.
Tabla Resumen de los Colores de Alexa
Para una consulta rápida, he preparado esta tabla que resume el significado y la acción recomendada para cada luz. Úsala como tu chuleta de referencia.
| Color | Patrón de Luz | Significado Rápido y Acción |
|---|---|---|
| Azul / Cian | Fijo, girando o con un foco cian | Escuchando, procesando o respondiendo. ¡Espera o habla ahora! |
| Amarillo | Parpadeo lento (pulso) | Tienes una notificación o un mensaje. Di: “Alexa, lee mis notificaciones”. |
| Verde | Parpadeando o girando | Llamada o Drop In entrante/activo. Di: “Alexa, responde” o “Alexa, cuelga”. |
| Rojo | Fijo y sólido | Micrófono desactivado (modo privado). Pulsa el botón físico del micrófono para reactivarlo. |
| Naranja | Girando continuamente | Modo de configuración o conectándose a la red. Sigue las instrucciones en la app de Alexa. |
| Morado | Parpadeo (durante configuración) o pulso momentáneo | Error en la configuración Wi-Fi o Modo No Molestar activado. Revisa tu contraseña Wi-Fi o di «Alexa, desactiva No Molestar». |
| Blanco | Se ilumina y cambia de tamaño / Girando | Ajustando el nivel de volumen o modo Alexa Guard activado. Es una acción normal o di «Alexa, he vuelto» para desactivar Guard. |
Significado Detallado de Cada Luz y Qué Hacer
Ahora, profundicemos en cada color para que no te quede ninguna duda. He dividido las explicaciones por color, detallando los diferentes patrones y las acciones que puedes tomar.
Luz Amarilla parpadeante: Tienes una Notificación
La luz amarilla de Alexa que parpadea lentamente significa que tienes un mensaje o una notificación pendiente. Generalmente, esto ocurre cuando llega un paquete de Amazon, pero también puede ser un recordatorio que no has escuchado o una notificación de una Skill.
- Qué hacer: La solución es muy sencilla. Simplemente di: «Alexa, ¿qué notificaciones tengo?» o «Alexa, lee mis mensajes». Una vez leída, la luz amarilla desaparecerá.
- Para más información: Si este problema persiste, consulta nuestra guía específica sobre por qué Alexa se pone amarilla.
Luz Verde parpadeante o girando: Llamada o Drop In
La luz verde de Alexa está exclusivamente relacionada con las comunicaciones. Si parpadea, significa que estás recibiendo una llamada o un Drop In. Si la luz verde está girando, indica que la llamada o el Drop In ya está activo.
- Qué hacer: Para atender, di «Alexa, responde la llamada». Para ignorarla o finalizarla, di «Alexa, ignora» o «Alexa, cuelga». Si la luz no se va, es posible que un Drop In se haya quedado activo; puedes cancelarlo desde la app de Alexa.
- Para más información: Explora todas las causas en nuestro artículo sobre por qué Alexa se pone verde.
Luz Roja fija: Micrófono Desactivado
Ver una luz roja en Alexa sólida y fija es una señal de privacidad. Significa que el micrófono del dispositivo ha sido desconectado manualmente y Alexa no está escuchando. No responderá a la palabra de activación ni a ningún comando.
- Qué hacer: Es una solución física, no de software. Localiza el botón con el icono de un micrófono tachado en la parte superior de tu dispositivo Echo y púlselo una vez. La luz roja se apagará y Alexa volverá a escucharte. En dispositivos Echo Show, una barra roja también puede indicar que la cámara está desactivada.
- Para más información: Si quieres conocer todos los detalles, lee nuestra guía sobre por qué Alexa se pone rojo.
Luz Azul y Cian: Funcionamiento Normal
El azul es el color más común y, generalmente, una buena señal. Un anillo azul fijo con un foco de luz cian girando en tu dirección significa que Alexa ha escuchado la palabra de activación y está procesando tu solicitud. Un anillo cian que gira indica que el dispositivo se está iniciando.
- Qué hacer: Nada. Este es el comportamiento estándar de Alexa. Si se queda «atascada» en este estado, prueba a desenchufarla de la corriente durante 30 segundos y volver a enchufarla.
Luz Naranja giratoria: Modo Configuración
La luz naranja giratoria aparece cuando tu dispositivo Echo está en modo de configuración o intentando conectarse a la red Wi-Fi por primera vez. Es la señal de que está listo para ser configurado a través de la app de Alexa.
- Qué hacer: Abre la app de Alexa en tu móvil y sigue los pasos para añadir un nuevo dispositivo. Si tu dispositivo pierde la conexión Wi-Fi, puede que veas esta luz de nuevo. En ese caso, lo mejor es seguir los pasos de nuestra guía para conectar Alexa al Wi-Fi.
Luz Morada o Púrpura: Error de Wi-Fi o «No Molestar»
La luz morada puede ser confusa, ya que tiene dos significados muy distintos. Si parpadea continuamente durante la configuración, indica un problema de conexión con la red Wi-Fi. Sin embargo, si aparece una sola vez y de forma tenue cuando das un comando, significa que el modo «No Molestar» está activado.
- Qué hacer con error Wi-Fi: Vuelve a la app de Alexa, verifica que la contraseña de tu red es correcta e inténtalo de nuevo. Si el problema persiste, reinicia tu router.
- Qué hacer con «No Molestar»: Simplemente di «Alexa, desactiva el modo No Molestar». Las notificaciones de llamadas y mensajes volverán a estar activas.
Luz Blanca: Ajuste de Volumen o Modo Guard
La luz blanca tiene dos funciones. La más habitual es mostrar el nivel de volumen actual cuando lo ajustas manualmente con los botones o por voz. La segunda, una luz blanca que gira lentamente, indica que has activado el modo Alexa Guard, que escucha sonidos como rotura de cristales o alarmas de humo mientras no estás en casa.
- Qué hacer: El indicador de volumen es temporal y no requiere acción. Para el modo Guard, cuando regreses a casa, di «Alexa, he vuelto» para desactivarlo y que la luz blanca giratoria desaparezca.
Anillo de Luz vs. Barra de Luz: Echo Dot y Echo Show
Es importante destacar que, aunque los colores significan lo mismo, su presentación varía según el dispositivo. El anillo de luz del Echo Dot, Echo Studio o el Echo estándar ofrece una visión de 360 grados. Por otro lado, el significado de las luces en un Echo Show se muestra en una barra de luz en la parte inferior de la pantalla. A pesar de la diferencia de formato, la correspondencia de colores y patrones es idéntica en todo el ecosistema Echo.
El Truco Definitivo: Pregúntale Directamente a Alexa
Si alguna vez te encuentras con una luz de un color o patrón que no recuerdas, Amazon ha incluido una solución muy ingeniosa. No necesitas buscar en internet, simplemente pregúntale a tu asistente.
La próxima vez que veas una luz y no sepas qué es, di: «Alexa, ¿qué significa tu luz?». Ella misma te explicará el motivo de la notificación luminosa. ¡Más fácil, imposible!
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cómo quitar la luz verde de Alexa?
La luz verde indica una llamada o Drop In activo. Para quitarla, debes finalizar la comunicación. Di «Alexa, cuelga la llamada» o revisa la app de Alexa en tu móvil para ver si hay una sesión de Drop In activa que necesites terminar manualmente.
¿Por qué mi Alexa parpadea en morado de repente?
Si no estás en medio de una configuración Wi-Fi, lo más probable es que hayas activado el modo «No Molestar», quizás por accidente o mediante una rutina. Para solucionarlo, simplemente di en voz alta: «Alexa, desactiva el modo No Molestar». La luz desaparecerá y volverás a recibir notificaciones.
¿Puedo apagar completamente el anillo de luz?
No es posible apagar permanentemente el anillo de luz, ya que es el indicador de estado fundamental del dispositivo. Sin embargo, puedes atenuar su brillo desde la app de Alexa (en Configuración > [Tu Dispositivo] > Anillo de luz) o activar el modo «No Molestar» para suprimir las notificaciones luminosas (aunque aparecerá la luz morada momentáneamente para recordártelo).
Mi Alexa alterna una luz azul y cian, ¿qué significa?
Este patrón giratorio es completamente normal. Indica que tu dispositivo Echo está respondiendo a tu comando. Es la señal visual de que está procesando tu solicitud y preparando la respuesta de audio. No requiere ninguna acción por tu parte.